1. 公司概况

树童英语是一家专注于3-12岁儿童英语学习的教育公司，总部位于北京。自2012年成立以来，树童英语已在全国开设了数百家线下分校，并拥有超过百万名注册用户。

2. 销售团队的职责

树童英语的销售团队主要负责以下职责：

为潜在客户推荐课程和服务

洽谈合同并建立客户关系

负责客户续费和转介绍

提供客户服务和解决问题

3. 销售流程

树童英语的销售流程一般包括以下步骤：

1. 获取潜在客户：通过线上渠道、线下活动或口碑推荐获取。

2. 初步沟通：与潜在客户联系，了解其需求和兴趣。

3. 产品介绍：详细介绍树童英语的课程体系、教学方法和优势。

4. 试听体验：安排潜在客户进行免费试听课程。

5. 签署合同：与客户协商并签署课程购买合同。

6. 客户服务：提供后续客户服务，包括进度跟踪、问题解决和续费提醒。

4. 销售策略

树童英语采用以下主要销售策略：

体验式营销：通过免费试听课程，让潜在客户亲身体验课程内容和教学风格。

个性化推荐：根据每位客户的年龄、学习需求和兴趣，提供量身定制的课程建议。

口碑营销：利用现有客户的正面反馈和转介绍，建立品牌信誉和吸引新客户。

线上获客：通过搜索引擎优化、社交媒体营销和付费广告，获取线上潜在客户。

5. 销售技能和素质

成功的树童英语销售人员通常具备以下技能和素质：

良好的沟通能力和说服力

对儿童英语教育的热情和专业知识

耐心、细心和解决问题的能力

出色的人际关系和客户服务意识

自我激励和目标导向

6. 销售回报

树童英语销售人员的回报包括以下方面：

基本工资：基础薪酬，取决于经验和业绩。

绩效奖金：基于销售目标的超额完成情况。

其他福利：五险一金、带薪年假、培训机会等。

7. 职业发展

在树童英语，销售人员有良好的职业发展机会。随着经验和业绩的提升，可以晋升为门店经理、区域经理或其他管理职位。公司还提供内部培训和外部学习机会，帮助销售人员提升专业技能。