1. 检查网络连接

确认以太网电缆或 Wi-Fi 连接是否正常。

检查路由器或调制解调器上的指示灯是否亮起并稳定。

在任务栏中，确保网络图标显示连接。

2. 重新启动网络设备

关闭路由器或调制解调器并等待 30 秒。

重新连接设备并检查 IP 地址是否已分配。

3. 使用 IPCONFIG 命令

在命令提示符（CMD）中，输入命令：`ipconfig /all`

查找“IPv4 地址”字段。如果显示“0.0.0.0”，则表明未分配 IP 地址。

4. 启用 DHCP

打开网络连接设置。

找到网络适配器并右键单击。

选择“属性”并转到“网络”。

选中“使用以下 IP 地址”复选框，然后启用“自动获取 IP 地址”。

5. 手动分配 IP 地址

如果 DHCP 无法分配 IP 地址，则需要手动分配一个 IP 地址。

转到网络连接设置。

找到网络适配器并右键单击。

选择“属性”并转到“网络”。

选择“使用以下 IP 地址”复选框并输入以下信息：

IP 地址：一个未使用的 IP 地址，例如 192.168.1.100

子网掩码：255.255.255.0

默认网关：路由器的 IP 地址，例如 192.168.1.1

6. 重置 TCP/IP 堆栈

在命令提示符中，输入以下命令：

`netsh int ip reset resetlog.txt`

`netsh winsock reset`

等待命令完成，然后重新启动计算机。

7. 疑难解答其他问题

防火墙或防病毒软件干扰：禁用防火墙或防病毒软件，然后检查 IP 地址是否可用。

网络适配器故障：尝试使用不同的网络适配器或连接电缆。

DNS 问题：使用公共 DNS 服务器，例如 Google 公共 DNS（8.8.8.8、8.8.4.4）或 OpenDNS（208.67.222.222、208.67.220.220）。

联络 ISP：如果上述步骤均无法解决问题，请联系您的互联网服务提供商 (ISP) 以寻求支持。