1. 检查物理连接

确认耳机或麦克风已正确插入设备。

确保耳机或麦克风没有损坏，且线缆完好。

尝试使用不同的耳机或麦克风。

2. 麦克风设置

进入“设置”>“声音和振动”>“麦克风”，检查麦克风权限是否已启用。

选择“麦克风增强”，以提高麦克风的灵敏度。

重启设备以刷新麦克风设置。

3. 音频设置

进入“设置”>“声音和振动”>“音频效果”，检查是否启用了任何音频效果。

关闭“通话降噪”功能，因为它可能会降低对方音量。

尝试不同的音频配置文件，例如“语音”或“音乐”。

4. 软件更新

确保您的华为手机运行的是最新软件版本。

进入“设置”>“系统和更新”>“软件更新”，检查并安装所有可用更新。

软件更新可能会修复影响音频功能的错误。

5. 蓝牙问题

如果您正在使用蓝牙耳机，请断开并重新连接蓝牙设备。

进入“设置”>“蓝牙”>“已配对的设备”，查找您的蓝牙耳机并点击“忘记”以移除配对。

再次将蓝牙耳机与手机配对。

6. 硬件问题

如果以上方法都无法解决问题，则可能是硬件问题。

尝试使用其他应用程序（例如录音机或视频通话）检查麦克风是否正常工作。

如果其他应用程序也无法拾取声音，则可能需要联系华为客服或授权维修中心。

7. 其他因素

检查周围环境是否存在噪音干扰。

确保您的华为手机没有处于静音模式或振动模式。

尝试在不同的位置或网络环境中使用手机。

如果您正在使用网络通话应用程序，请检查您的网络连接是否稳定。