1.授权服务商简介镇江市共有两家苹果授权服务商,分别是:赛富汇苹果授权服务商:地址:镇江市京口区千禧广场2-1-105华强北苹果授权服务商:地址:镇江市润州区焦山路23号2.预约服务为保证服务质量,建
1. 授权服务商简介
镇江市共有两家苹果授权服务商,分别是:
赛富汇苹果授权服务商:地址:镇江市京口区千禧广场2-1-105
华强北苹果授权服务商:地址:镇江市润州区焦山路23号
2. 预约服务
为保证服务质量,建议您提前预约服务。预约方式如下:
官网预约:访问苹果官方网站( IMEI 号码,选择服务类型并预约时间。
电话预约:致电苹果客服热线(),提供您的设备信息和服务需求,客服人员将为您安排预约。
3. 检测和维修
检测:技术人员会对您的设备进行全面检测,评估维修所需。
维修:根据检测结果,技术人员会进行必要的维修。
更换:如果设备无法维修,技术人员可能会为您更换一台同型号或同等价值的新设备。
4. 维修费用
保修期内:在保修期内,大多数维修项目都是免费的。
保修期外:保修期外维修的费用因服务类型而异。具体费用可咨询授权服务商或苹果客服。
自费维修:对于非保修或意外损坏造成的维修,需要自费。
5. 维修时间
轻微维修:通常可以在当天完成。
复杂维修:可能需要更多时间,一般在 3-5 个工作日内完成。
备用机服务:在维修期间,授权服务商可能会提供备用机服务,但需要额外费用。
6. 保修政策
标准保修:所有新购买的苹果设备均享有一年标准保修。
AppleCare+:购买 AppleCare+ 可延长保修期并享受更多服务,如意外损坏保障和优先服务。
7. 售后投诉
如对授权服务商的服务不满意,可以通过以下方式投诉:
苹果客服热线:
在线投诉:访问苹果官方网站(
致函苹果公司:将投诉信寄送至苹果公司中国区,地址:上海市浦东新区灵岩南路 188 号,199004
苹果公司会认真处理您的投诉,并尽快给予您答复。